Quando o assunto é gerir um negócio, os vendedores ambulantes e os CEO das maiores e mais bem-sucedidas empresas do mundo pensam exatamente igual. Embora as complexidades dos negócios sejam diferentes, a abordagem é a mesma, compreender como as empresas ganham dinheiro. Em síntese qual o seu modelo de negócios ou melhor como o faturamento da sua empresa se forma por produtos, canais e clientes.
O Ram Charan nos traz neste seu livro os ensinamentos e mistérios de como funciona um negócio lucrativo – “estou no mundo dos negócios há mais de 50 anos”, apresenta-se Ram Charan nas primeiras páginas de “O que o CEO quer que você saiba”. É justamente o seu “saber feito de experiências” por décadas, atrelada a uma perspicácia para compartilhar observações e aprendizados, que o torna um mentor de negócios capaz de revelar segredos desse “universo ainda tão misterioso para a maioria dos gestores”. Não é à toa que Charan é considerado um dos papas da gestão no mundo.
Os fundamentos de qualquer negócio são: a sua base de clientes, geração de caixa, retorno sobre o capital investido e o crescimento dos três fatores anteriores, simples assim.
Aprendi neste livro, por exemplo, que toda organização independente do seu tamanho, precisa estar pronta para servir seu cliente, gerir o dinheiro com eficácia e valorizar permanente seus ativos tangíveis e intangíveis.
Quem é Aloísio Sotero: Diretor de Programas de Lifelong Learning da BAEX e mentor de Negócios Digitais no Brasil e no exterior. Foi CFO e co-fundador da wine.com.br, o maior e-commerce pure play da América Latina. Já realizou projetos para a Gazeta Mercantil (SP), investnews (Portugal), Duty-free (Suiça),Wine(SP), Academia Europea di Firenzi (Itália) e foi professor convidado nos Programas Study Abroad de Economia Digital na Itália.
